Acerca tus servicios a los usuarios de cada mercado
Ayuda a las plataformas a reconocer dónde presta servicio tu red. Indica el país y la ciudad de tus direcciones IPv4 y sigue la publicación del geofeed y los resultados de las bases de geolocalización desde tu cuenta LARUS.
Actualiza la ubicación en tu cuenta
- Abre la página Gestión de direcciones IP y elige el bloque que quieres actualizar. Si aún no has iniciado sesión, accede para continuar.
- En el detalle del bloque, abre Geolocalización. Si todavía no hay una ruta configurada, indica primero el ASN en Enrutamiento y autorización. Para cambiar una ubicación existente, elige Cambiar ubicación.
- Selecciona el país, busca la ciudad y elígela entre los resultados. Si no aparece, pulsa ¿No aparece tu ciudad? para solicitar que se añada.
- Pulsa Actualizar ubicación. En esa misma página podrás seguir la ubicación guardada, la publicación del geofeed y los resultados de cada base.
Comprueba qué bases ya muestran el cambio
La página muestra el país y la ciudad solicitados junto con el estado de publicación del geofeed. Despliega los resultados para ver la IP consultada, la ubicación indicada por cada proveedor y la fecha de la observación. Así sabrás qué resultados coinciden y cuáles necesitan seguimiento.
El registro WHOIS y las bases de geolocalización cumplen funciones distintas. El geofeed ofrece una fuente común a los proveedores; los resultados de sus bases te permiten seguir la actualización. Comprueba también los servicios que utilizan tus clientes.
Resuelve una ubicación que sigue sin coincidir
Comparte con el equipo de soporte de LARUS el prefijo, la IP consultada, el país y la ciudad esperados y el servicio que muestra el dato incorrecto. Los resultados y las fechas de tu cuenta ayudan al equipo a investigar y corregir la diferencia.