Adresleriniz müşterileriniz için kullanılabilir kalsın
IP itibarı, diğer hizmetlerin ağınızdan gelen trafiği kabul etmesini etkiler. Kötüye kullanım bildirimlerini erken ele almak, e-posta teslimini korumaya ve tekrarlayan kesintileri önlemeye yardımcı olur.
Bildirimin ne anlattığını anlayın
Kötüye kullanım raporu, bir adresin olası uygunsuz kullanımını işaret eder. Engelleme listesi kaydı ise IP’yi o listenin kullanıcılarının filtreleme kararları için sınıflandırır. Rapor otomatik olarak liste kaydı anlamına gelmez; her listenin amacı farklıdır.
Kalıcı çözüm için nedeni giderin
- IP’yi ve ilgili listeyi belirleyin. Spamhaus için IP ve alan adı itibar denetleyicisini açıp kayıt açıklamasını okuyun.
- Hizmeti, hesabı ve giden trafiği inceleyin. Bildirime yol açan etkinliği durdurun; ele geçirilmiş veya yanlış yapılandırılmış sistemleri düzeltin.
- Nedeni giderdikten sonra listenin kaldırma adımlarını izleyin. Raporu ve alınan önlemleri saklayarak sonucu takip edin.
Yeni kesintileri azaltın
Doğrudan e-posta gönderimi gerekmiyorsa giden 25 numaralı portu kısıtlayın. Olağandışı trafiği izleyin ve bildirimleri gecikmeden ele alın. E-posta hizmeti işletiyorsanız gönderim ayarlarını ve ilgili listenin açıklamalarını kontrol edin.
IP’yi, raporu ve yaptığınız işlemleri LARUS desteğine iletin. Müşterilerinizin bağlı olduğu hizmeti korumak için sonraki adımı birlikte ele alalım.