Come possiamo aiutarla?

Scegli o crea l’azienda, poi confronta i quattro piani e i preventivi. Scegli una città con disponibilità oppure «Altro» con paese e città. Critical include Guaranteed Renewal. Dopo la conferma del pagamento, gli IP vengono assegnati automaticamente; verifica l’erogazione nella gestione degli indirizzi IP.

Apri il blocco noleggiato e aggiungi il prefisso e l’ASN necessari, una rotta alla volta. RPKI e Route Object vengono richiesti insieme. I dati aziendali e di località salvati vengono riutilizzati; completa solo le informazioni mancanti e controlla gli esiti della registrazione.

Per il prefisso che usi, apri Geolocalizzazione, controlla paese e città e completa i dati mancanti. Dopo l’invio, segui pubblicazione, notifiche e osservazioni per ogni database. I tempi di aggiornamento possono variare tra database.

Apri in Gestione abusi la segnalazione collegata nell’email di abuso. Se è richiesta una conferma, risolvi il problema e seleziona «Conferma gestione». Le segnalazioni informative non richiedono conferma. Risposte, contestazioni e pagamenti lasciano aperta l’attività di gestione finché non la confermi.

Apri Servizi del piano e rinnovo per il contratto selezionato per vedere il referente, gli obiettivi di risposta, le attività e le condizioni di rinnovo. Production aggiunge assistenza con un clic; Enterprise aggiunge controlli giornalieri delle registrazioni; Critical aggiunge una revisione mensile confermata dal referente e il seguito del rinnovo fino al completamento. Confronta gli upgrade per questo contratto e controlla la nuova data di fine dopo il rinnovo.

Vuoi cambiare durata, confrontare un livello di servizio superiore o chiarire quale piano scegliere? Comunica le tue esigenze IPv4 al team commerciale e ti aiuteremo a scegliere il prossimo passo. Puoi usare il modulo o il contatto commerciale diretto indicato nella pagina.

L’esperienza con il team commerciale non ti ha soddisfatto? Puoi inviare un reclamo direttamente alla direzione LARUS senza contattare prima il commerciale originario. La conversazione e le risposte resteranno nella tua area di assistenza, così potrai seguirne l’avanzamento.